Двое разговаривают за столом вечером

Конфликт в отношениях

Психологический практикум

Здесь шаг за шагом проведём вас через разбор конфликтной ситуации и поможем увидеть:

  • что мешает договориться;
  • что стоит за конфликтом и отдалением;
  • как вы реагируете друг на друга;
  • что удерживает вас в привычном сценарии.

В процессе вы сможете лучше понять себя и человека рядом с вами, сделать общение спокойнее и конструктивнее.

Приглашаем в комнату

Каждый шаг — отдельная техника. Вы можете пройти практикум целиком или использовать техники по отдельности.

Светлая веранда с широкой скамьёй у окна и двумя чашками

Шаг 1 · Услышать друг друга

Как мы понимаем друг друга

Сначала каждый отвечает самостоятельно. Затем вы сравниваете ответы и уточняете, как поняли друг друга.

Что вы получите

Увидите, в чём вы по-разному понимаете одну ситуацию, и проясните, что каждый чувствует, чего ожидает и что хочет донести до другого.

Ответить на вопросы
Письменный уголок с открытым блокнотом и лампой

Шаг 2 · Собраться с мыслями

Подготовка трудного разговора

Теперь подготовьте свою речь: от конкретного события и своих чувств — к просьбе и вопросу партнёру.

Что вы получите

Подготовите слова, чтобы объяснить, что вас беспокоит, выразить свои чувства и просьбу без обвинений — и услышать взгляд партнёра.

Подготовить разговор
Семейная кухня с доской для планов и домашними вещами

Шаг 3 · Договориться о важном

Семейные договорённости

Из того, что услышали друг от друга, выберите решение, которое подходит обоим. Запишите, кто что делает и когда.

Что вы получите

Проясните, кто за что отвечает, чего каждый ожидает и на что оба согласны. Определите, что поможет соблюдать договорённости и что делать, если что-то не получается.

Записать договорённость
Светлая мастерская с двумя версиями схемы на рабочем столе

Шаг 4 · Разобрать одну ссору

Карта одного конфликта

Примените я-сообщения и активное слушание к одной ссоре: найдите расхождение и обсудите, как говорить иначе.

Что вы получите

Увидите, как ваши реакции усиливают ссору, где возникает непонимание и что важно каждому. Найдёте, что можно изменить в общении, чтобы не возвращаться к тому же конфликту.

Составить карту
Светлая гостиная с альбомом заметок и открытой дверью в сад

Шаг 5 · Собрать то, что поняли

Комната для двоих

Соберите опыт всех упражнений: что теперь понимаете, о чём договорились и что хотите сохранить в общении.

Что вы получите

Подведёте итог: что поняли о себе и друг друге, о чём договорились и что осталось открытым. Определите, какие открытия и способы общения берёте с собой в жизнь — для отношений с партнёром и другими людьми.

Подвести итоги вместе

Что ещё может помочь в отношениях

Выберите технику под свою ситуацию.

Трекер повторяющегося конфликта

Посмотреть, что повторяется в нескольких ссорах.

Открыть технику
  1. После ссоры запишите дату, тему и фразу или событие, с которого всё началось.
  2. Отдельно отметьте свою реакцию, ответ другого человека и чем закончился разговор. Не угадывайте чужие чувства — запишите то, что видели и слышали.
  3. Сравните несколько записей: что повторяется, в какой момент разговор меняется и что хотя бы однажды помогло остановиться.

Дата · тема · начало · моя реакция · ответ другого · чем закончилось · что помогло.

Разобрать один из эпизодов →

Невидимая семейная нагрузка

Увидеть, кто помнит, планирует и организует домашние дела.

Открыть технику
  1. Возьмите одну повторяющуюся задачу и назовите её нейтрально — например, подготовка ребёнка ко сну в будни.
  2. Отметьте отдельно, кто замечает необходимость, организует, выполняет и проверяет задачу. В каждой роли можно выбрать «вместе», «кто-то ещё» или «пока неясно».
  3. Если взрослым участникам хочется что-то изменить, выберите один небольшой шаг и время, когда вы сверитесь с результатом.

Подготовка ко сну: заметить, что пора · подготовить вещи · помочь ребёнку собраться · проверить, что всё готово.

Разобрать одну домашнюю задачу →

Претензия → просьба

Сформулировать, чего хочется от другого человека.

Открыть технику
  1. Запишите претензию как она звучит. Затем выделите один конкретный эпизод, который за ней стоит.
  2. Назовите, что вы чувствуете и чего вам не хватает. Сформулируйте просьбу о действии, которое можно увидеть или услышать.
  3. Проверьте, можно ли ответить на просьбу отказом или встречным предложением. Спросите, что нужно другому человеку.

«Ты меня не слушаешь» → «Когда я рассказывала о работе, ты смотрел в телефон. Мне было обидно. Можешь сейчас десять минут послушать меня без телефона?»

Подготовить разговор →

Радар раздражения

Заметить напряжение, пока оно не переросло в ссору.

Открыть технику
  1. Отметьте, что вас сейчас раздражает, что произошло перед этим и как вы замечаете напряжение: например, повышаете голос или начинаете перебивать.
  2. Отделите одну тему разговора от накопившихся претензий. Что именно вам сейчас нужно: помощь, отдых, ясность или возможность сказать «нет»?
  3. Если уже трудно слушать, предложите паузу и согласуйте время возвращения к разговору. Запишите фразу, которой сможете это обозначить.

«Я начинаю повышать голос. Давай остановимся и вернёмся к этому вечером, когда оба сможем спокойно говорить».

Подготовить разговор после паузы →

Проверка безопасности

Оценить ситуацию надежнее.

Открыть технику
  1. Подумайте наедине: можете ли вы не согласиться, отказаться от разговора или уйти, не опасаясь наказания?
  2. Есть ли угрозы, преследование, принуждение, контроль денег или общения? Опасаетесь ли вы, что ваши ответы здесь могут использовать против вас?
  3. При угрозах или страхе за свою безопасность отложите совместные упражнения и обратитесь за личной поддержкой к доверенному человеку или специалисту. При непосредственной опасности — в местную экстренную службу.

Это вопросы для личной оценки ситуации. Ответы не нужно показывать человеку, которого вы боитесь.

Посмотреть варианты личной поддержки →

Архив хорошего

Сохранить то, что помогает становиться ближе.

Открыть технику
  1. Вспомните недавний момент, когда вам было хорошо рядом. Запишите, что конкретно сделал другой человек и почему это оказалось важным.
  2. Спросите его о таком же моменте. Сравните, какие проявления заботы каждый замечает и какие хотел бы получать чаще.
  3. Сохраните эти примеры в своих заметках. Обсудите, что хочется повторить. Хорошие моменты не отменяют трудности, которые ещё нужно разобрать.

«Ты взял на себя утро с детьми, и я смогла выспаться. Для меня это была очень ощутимая поддержка».

Сравнить, какая поддержка нужна каждому →

Отложенное беспокойство

Если мысли возвращаются к неприятному разговору.

Открыть технику →

Все психологические инструменты

Отношения, границы, состояние, перемены и пищевое поведение. Здесь собраны переходы к разделам и отдельным техникам.

Отношения, разговоры и конфликты

Открыть раздел

Нарцисс рядом: границы и собственная опора

Открыть раздел

Если родитель — нарцисс

Открыть раздел

Тревога, напряжение и нагрузка

Открыть раздел

Перемены и семейные ситуации

Открыть раздел

Метафорические карты

Открыть раздел

Проблемы пищевого поведения

Открыть раздел

О проблеме и помощиКаталог техник по подходам